Spielend gelernt: Building High Performance Organizations

Wie könnte man besser als durch Spielen lernen? Dies haben wir am 12. September gemacht – Mark Levison von der Firma Agile Pain Relief hat das Spiel “B2016-09-12 Building High Performance Org Gameuilding High-Performing Organizations” kreiert. Und wir haben uns daran gemacht und versucht eine wirklich gute Firma aufzubauen. Es war ein Spiel und entsprechend durften wir diesmal nicht wir selbst sein. Jeder Mitspieler hat eine Karte gezogen mit der Rolle in der Organisation wie: Executive Manager, Product Owner oder Scrum Master. Der Clou daran war, dass auf der verdeckten Rückseite der Personenkarte eine kurze Beschreibung der Eigenarten und Ziele dieser Person beschrieben war – die wir spielen durften. Wie zu erwarten war, kam diese Konstellation mancher Unternehmenssituation in der Realität sehr nahe. , der kreative Kopf des Spieles, hat es auf seiner Webseite freigegeben. Wir dürfen es nutzen, er freut sich über Feedback, wie erfolgreich wir waren, was wir gelernt haben und wie man das Spiel verbessern könnte.

Der Spielaufbau selbst war einer (der kleinsten!) Internet-Buchhandl2016-09-12 GameBoardung nachgestellt. Und für den Spielverlauf haben wir mehrere Sprints (Releases) für unseren Webshop gehabt – und somit mehrere Spieldurchgänge mit den Möglichkeiten, an unserem Features, Bugs, Performance und den politischen Mitspielern zu arbeiten. Ähnlich wie bei anderen Spielen (oder in der Realität) wurde unser Pläne durchkreuzt. Mal gab es durch das Ziehen von “Ereigniskarten” Hindernisse zu überwinden, Performanceeinbussen oder Ausfälle. Zum anderen wollten wir uns verbessern, um zukünftig ein2016-09-12 Customer Satisfaction Dice Rolle gute Performance zu erzielen – und mussten investieren. Ergebnis: Wir konnten unserer gesteckten Ziele nicht erreichen! Die Abnahme durch den Product Owner hatte noch eine tolle Variante – wir haben gewürfelt! Erstaunliche Überraschungen, wenn man eigentlich davon überzeugt war, eine tolles Feature gebaut zu haben! Reality eats plans for breakfast.

Was haben wir gelernt? In den Retrospektiven haben wir einmal an unserer Zusammenarbeit gefeilt. Der Scrum Master war toll, und hat di2016-09-12 TeamRulese Manager und Product Owner mit ihren konträren Zielen ein einen Tisch geholt. Dann sind wir gemeinsam in unseren Retrospektiven an die pragmatische Umsetzung 2016-09-12 Retrovon  möglichen Lösungen gegangen. Operative Entscheidungen waren durch die Angleichung von persönlichen Zielen stark beeinflusst worden. Durch einen gemeinsamen Bonus und Zielangleichung von Management und den Mitarbeitern konnten operative Entscheidungen anders getroffen werden. High Performance ist dadurch nicht garantiert gewesen – denn das Leben spielt oft anders: Ausfall von Key Ressourcen passieren trotzdem, Sprintziel nicht erreicht – trotzdem: Wir haben Gewinn gemacht!

Die wichtigsten Erkenntnisse haben wir auf dem Bild unten zusammengefasst. Es wäre interessant, ob andere ähnliche A-ha Momente gehabt haben.

  2016-09-12 A-ha Moments

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